Les risques psychosociaux (RPS) ne sont pas définis légalement. Un collège d’expertise formé fin 2008 par l’Insee à la demande du ministère du Travail, conformément aux recommandations du rapport Nasse-Légeron (2008), international et pluridisciplinaire et dont le rapport final2 a été rendu le 3 a proposé le cadre suivant pour les RPS en milieu professionnel : « les RPS seront définis comme des risques pour la santé mentale, physique et sociale, engendrés par les conditions d’emploi et les facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d’interagir avec le fonctionnement mental ».
Les facteurs de RPS sont donc multiples et interagissent entre eux : Surcharge de travail liée à une mauvais répartition des missions, un sous-effectif, des contraintes importantes à respecter, le rythme de travail (délais courts, urgence, objectifs élevés …), conflit de valeurs, manque de reconnaissance et de valorisation, etc. (voir cet article sur le burn out pour en savoir plus).
Le stress, le harcèlement moral, le burn out font partie des risques psychosociaux.